現在LAXD動画でクレジットカードを使って決済しようとしたら「LAXD決済に失敗しました。内容を再度ご確認ください。」と表示されてしまいクレジットカードが使えない状態だと騒がれています。
せっかく気に入った動画があっても決済できないと数十秒のサンプルしか見れないので意味がありません。
投稿する側も決済が滞ってしまうと収入が見込めないので不安でしかたないと思います。
早期に解決して欲しい問題ですが、クレジットカードが使えない今、他に決済方法は無いのか気になりますよね。
元々使えていたクレジットカードが決済できなくなった理由や対処法を調べると同時に、ポイントの換金・変換はどのように行うのか調査したいと思います。
目次
LAXDはクレジットカード使えない？
今LAXDでは『laxd 決済に失敗しました。内容を再度ご確認ください。』と表示されるクレジットカードが使えない状態になっています。
サポートに問い合わせても返答が無く困惑しているユーザーが多いようです。
元々は使えていたようなのですが、2022年7月上旬頃から使えないという意見が散見されはじめました。
LAXDの売上げが週明けから極端に激減した。見たことないような激減。おかしいなコレ。購入者側のカード決済が出来ない等の決済エラー？運営の売上げ搾取？何らかの理由が絶対あるな。おかしい。おかしい。絶対おかしい。不自然。#LAXD
— 🔞進撃 快進撃の星空🔞裏垢🈲(男)🔞DM可👌 (@erishion7777) July 7, 2022
いきなり何の前触れもなく売上が減ったら驚きますよね。
視聴者側から決済できないとツイートされたのも同時期のようです。
普段Twitter使わないのですがfc2緊急事態のため閲覧中です。
商品一覧では掲載中となっていますが
リンクに跳ぶと存在しないと表示され
販売0。サポートへ問い合わせしてるのですが
回答なし。laxdもクレジットカード決済出来ないなど問い合わせした方も回答なしのようです。— XX XX (@www1vv) July 16, 2022
対応が悪すぎてサイトの一部が改ざんされているなんて噂も飛び交う始末です。
詐欺のツイートは1人だけだったので本当かどうかの判断はしかねます。
FF外から失礼します。LAXDのクレジットカード決済が出来ないのは、サイトが一部改ざんされ、カード情報が抜かれている様です。私は決済エラーした回数分、その翌日に身に覚えのない決済がありました。運営に問い合わせるも１週間音沙汰無の状況です。恐らく状況は知っている筈なのに。 #決済エラー詐欺
— なる（ksynskac） (@ksynskac) July 13, 2022
使いえない理由や復旧はいつするのかアナウンスも無く利用者は混乱しているのがうかがえますね。
LAXD決済が失敗する原因とは？
LAXDで決済が失敗するケースには、複数の理由が考えられます。特にクレジットカード、ペイジー、デビットカードやプリペイドカードを利用する際、それぞれ異なる要因が決済の妨げになることがあります。
ここでは、それぞれの決済方法における失敗の原因を詳しく見ていきましょう。
クレジットカード決済エラーの主な原因
LAXDでのクレジットカード決済が失敗する主な理由として、以下のポイントが挙げられます。
まず、カード情報の入力ミスが最も多い原因です。特にカード番号や有効期限、セキュリティコード（CVV）の入力間違いはよく発生します。
これらの情報が1桁でも誤っていると、決済は確実に失敗します。
次に、クレジットカードの利用限度額を超えているケースがあります。よくあるのが月の終わりや高額な決済を繰り返している場合にカード会社が自動的に利用を制限するケースです。
この場合、カードの限度額を確認し、必要に応じてカード会社に連絡して限度額を引き上げる対応が必要です。
さらに、カード会社のセキュリティ対策によって決済がブロックされることもあります。特に海外での利用や、大きな額の支払いが頻繁に行われる場合、カード会社は不正利用の疑いを持ち、決済を一時停止することがあります。
この際、カード会社に直接連絡し、セキュリティロックを解除してもらうことで問題が解決します。
ペイジー決済が失敗する場合の対処法
ペイジー決済が失敗する理由としては、利用者が入力する情報が正しくないケースが多く見られます。
ペイジー決済では、銀行振込に似た形で手続きが行われますが、口座番号や支払情報の入力間違いが起こると、支払いが承認されません。
特に、利用者がペイジーに対応していない銀行を選んでしまう場合や、期限切れの決済番号を使用してしまう場合も決済失敗の原因になります。
また、ペイジー決済には手数料が発生する場合があり、その金額が表示されたものと異なる場合があります。
このため、支払いがスムーズに進まないことがあるため、決済手続きを進める前に手数料を確認することが重要です。
万が一、ペイジー決済が失敗した場合には、決済方法を再度確認し、正確な情報を入力して再度試みることが推奨されます。
デビットカードやプリペイドカードが使えない理由
デビットカードやプリペイドカードが使えない場合、その理由は残高不足やカードの種類に関連する場合が多いです。
デビットカードは即時引き落としが行われるため、口座の残高が足りないと決済が失敗します。このため、利用前に必ず口座残高を確認することが重要です。
プリペイドカードについても同様で、残高が不足している場合は決済が完了しません。
また、一部のプリペイドカードは、オンライン決済に対応していない場合や、特定の利用条件下では決済が承認されない場合があります。
特に、海外のオンラインサービスを利用する際、プリペイドカードの発行会社がその取引をブロックすることがあります。
いずれの場合も、残高を確認し、利用しているカードがLAXDの決済に対応しているかを確認することが解決の第一歩です。
LAXD決済が失敗した時の対処法
LAXD決済が失敗した場合、焦らずにいくつかのステップを確認することで、問題を解決することができます。
ここでは、具体的な対処法を紹介し、失敗の原因に応じた解決策を解説します。
カード情報を正しく入力しているか確認する方法
まず、最も多い原因の一つはカード情報の入力ミスです。
クレジットカードやデビットカードの決済が失敗した場合、最初に確認するべき点は、以下の項目です。
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カード番号: クレジットカードの16桁の番号が正確に入力されているか確認してください。特に、手入力の場合、数字の入力ミスが起こりやすいので、一度見直すことが大切です。
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有効期限: カードの有効期限が切れていないかを確認することも重要です。MM/YYの形式で入力することが多いですが、月と年の順序を間違えないようにしましょう。
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セキュリティコード（CVV）: クレジットカードの裏面に記載されている3桁または4桁のセキュリティコードも、正しく入力されているか確認してください。
これらの情報が正しい場合でも、カードがロックされていることが原因で失敗することがあります。
特に、海外の取引に対して自動的にセキュリティロックがかかることがあるため、カード会社に直接問い合わせてロックを解除してもらう必要がある場合もあります。
為替レートや手数料に関する注意点
LAXDの決済では、為替レートが毎日更新されるため、表示された金額と実際に請求される金額が異なることがあります。
この差が大きくなると、カード会社の自動ブロックがかかり、決済が拒否されることもあります。
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為替レートの確認: LAXDはドル建てで決済を行うことが多く、日本円からドルに換算する際に、その日の為替レートが適用されます。為替レートは毎日午前5時に更新されるため、異なる時間に決済を行うと、表示された金額が若干変わる可能性があります。特に高額な決済の場合、この違いが決済失敗の原因になることがありますので、事前に確認しておきましょう。
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手数料: 海外取引事務手数料も考慮する必要があります。特に、使用するカードによっては、この手数料が高額になることがあり、その結果、決済限度額を超えてしまうことがあります。カード会社に確認し、手数料の詳細を知っておくことが重要です。
問題が解決しない場合のサポート問い合わせ方法
上記の対策を試しても問題が解決しない場合は、LAXDのサポートに連絡することが推奨されます。以下の手順でサポートに問い合わせることができます。
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サポートフォームの利用: LAXDのサポートフォームにアクセスし、必要な情報を入力します。この際、決済が失敗した日時、使用したカードの種類、エラーメッセージの内容を具体的に記載すると、サポートが迅速に対応してくれる可能性が高まります。
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スクリーンショットを提供: 決済時に表示されたエラーメッセージや取引の詳細を示すスクリーンショットを添付することも有効です。これにより、サポート側が問題を特定しやすくなります。
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カード会社への問い合わせ: カード自体に問題がある場合は、カード会社に連絡することも忘れずに行ってください。特に、セキュリティロックがかかっている場合や、取引が不審なものとしてフラグが立っている場合は、カード会社が手動でロックを解除する必要があります。
これらのステップを順に確認することで、多くの場合、LAXDの決済エラーを解決することが可能です。
LAXD決済エラーを防ぐためのヒント
LAXDの決済エラーを未然に防ぐためには、いくつかの重要なポイントを事前に確認することが大切です。
これらのポイントを押さえておけば、スムーズな決済が期待でき、エラーによる手間を避けることができます。
決済前に確認すべき3つのポイント
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カード情報の正確な入力 決済前に、使用するクレジットカードやデビットカードの情報が正確に入力されているか確認しましょう。特にカード番号や有効期限、セキュリティコード（CVV）の入力ミスは非常に多いエラー原因です。これらの情報は1桁でも誤ると決済が失敗するため、慎重に確認することが重要です。
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為替レートの確認 LAXDでは、ドル建ての決済が多いため、日本円での請求額が日々の為替レートに依存します。為替レートは毎朝5時に更新されるため、その時間帯によっては、表示された金額と実際の請求金額にズレが生じることがあります。このため、あらかじめ為替レートの影響を理解し、少しのズレが発生する可能性を考慮しておくと、決済エラーを防ぎやすくなります。
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手数料の確認 クレジットカード会社によっては、海外取引事務手数料が加算されることがあります。この手数料がかかることで、最終的な請求額が利用限度額を超え、結果的に決済が失敗するケースも考えられます。手数料に関しては、カード会社に事前に確認しておくことをおすすめします。
クレジットカードの利用限度額やセキュリティ対策
クレジットカードを使用してLAXDで決済する際、いくつかのセキュリティ関連の要素が決済エラーを引き起こすことがあります。
ここでは、具体的な原因と対策について説明します。
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利用限度額の確認 クレジットカードには、それぞれのカードごとに利用限度額が設定されています。特に、月末や高額な決済が重なる場合は、この限度額を超えてしまうことがあります。限度額を超えると、決済は自動的に拒否されますので、利用前に残りの利用可能枠を確認しておくことが重要です。利用限度額の一時引き上げが必要な場合、カード会社に問い合わせることで対応が可能なこともあります。
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セキュリティロックの確認 海外取引や大きな額の取引が頻繁に行われる場合、カード会社は不正利用のリスクを回避するために、セキュリティロックをかけることがあります。特に、オンライン決済が多いユーザーや、通常とは異なる国からの決済要求がある場合、カード会社が一時的にカードの使用を制限することがあります。このような場合、カード会社に連絡し、取引が正当であることを確認してもらうことで、ロックが解除され決済が完了します。
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3Dセキュアの利用 多くのクレジットカードには、オンライン取引の安全性を高めるための3Dセキュア認証が設定されています。3Dセキュアは、カード会社が提供する追加のセキュリティ機能で、取引を完了する前に、パスワードやSMSによる確認コードを入力する必要があります。この認証が必要な取引で、パスワードやコードが正しく入力されないと決済が失敗するため、認証に失敗した場合は、再度確認して正しい情報を入力しましょう。
これらのポイントを事前に確認しておくことで、LAXDの決済エラーを未然に防ぐことができ、スムーズにポイント購入や決済を行うことができます。
LAXDはプリペイドカード対応してる？
LAXDでプリペイドカード決済ができるのか調べてみました。
LAXDのマニュアルには以下の内容で記載されています。
使用できるカードの種類は、VISA, MasterCard, JCB, Diners Club Internationalです。
上記カードの加盟店で使用できるカードであれば、
デビットカードやプリペイドタイプのカードも使用できます。
サイト内では使えると説明されているのでプリペイドカードの対応はしているようです。
本来は使えるはずなのですが、今は決済エラーが出てしまって使えない状態となっているかもしれません。
LAXDのポイントの換金・変換できる？
LAXDを投稿側で利用しようと考えている人が一番気になるポイントの換金方法を調べてみました。
まず換金ポイントという名称のポイントしか換金できないシステムになっています。
- 事前に送金先情報の登録
- メニューの「決済/LAXDポイント」クリック、次に「換金可能ポイント変換/換金」をクリックし送金申請画面を開く
- 申請画面の「換金可能ポイント → 換金申請」項目にポイントを入力し換金申請ボタンをクリック
- 15日締め翌月末払いで送金先情報に登録された金融機関に入金
以上のながれで換金できるようになっております。
注意事項としては2点です
- 換金ポイントから一度LAXDポイントに変換すると換金ポイントへ戻すことができなくなること。
- 換金する際は100米ドル分のポイントが無いと換金できないこと。
換金する際は注意点を守って換金しましょう。
詳しは下記のLAXDサイト内のマニュアルをご確認ください。
換金する手順とLAXDポイントに変換する手順が非常に似ているので、間違ってLAXDポイントへ変換しないように気を付けてくださいね。
間違ってLAXDポイントに変換すると変換した分は二度と換金できなくなってしましますよ。
LAXDの決済方法
現在LAXDではクレジットカードを使えない状態です。
他にも支払方法があるのでお伝えしたいと思います。
銀行ATM、オンラインバンキング（ペイジー）での支払い
私もクレジットカードはあきらめてペイジーで支払ったら決済完了できました。
手数料250円掛かりましたが確実な方法です。
ゆうちょ銀行はATMに行かなくてもPCでペイジー支払いできるから、 ゆうちょ銀行の口座は持っておいた方がいいかも。
銀行振り込みでの支払い
電子マネーで支払い
電子マネーでの購入方法は決済代行会社によって変わってくるのでお使いの会社でご確認ください。
クレジットカード以外の方法は以上3種類となります。
クレジットカード以外で支払いができて一安心ですが、手数料がかかったりわざわざコンビニに買いに行ったり面倒なことが多いので早く復旧して欲しいですね。
LAXDはクレジットカード使えない？決済方法まとめ
クレジットカードが使えない噂を聞きつけて調べてみましたが、何故使えなくなったのかわからずじまいでした。
元々は使えていたしプリペイドにもデビットにも対応しているのにLAXD側も機会損失を続けている状態です。
カード決済以外にも対応しているのでなんとか利用できていますが、利用者からすればなんの返答も無く不誠実な対応だと捉えられても仕方がない状況が続いています。
それに利便性ではやはりクレジットカードが一番いいと思うので早期の復旧を願うばかりです。
それではお読みいただきありがとうございました。
