フワップ解約方法は大変？電話繋がらないや解約できないの声は本当？

バストアップに効果的なサプリ「フワップ」。

調べてみると原料は自然由来のものばかり。

チェストベリーに大豆イソフラボン、ザクロエキス、発酵トマト、プラセンタ。

ぜんぶ美容に良い成分としてお馴染みですよね。

フワップは身体の内側からアプローチしてバストアップはもちろんのこと、肌のハリや潤いにも効果があるんですって。

フワップ欲しい！試してみたい！

なんと今なら初回94％オフの500円で購入できるみたいなんです。

購入方法は分かりました、入力フォームにいれるだけなので簡単ですね。

でももしちょっと合わなくて解約したい場合ってどうすればいいんでしょう。

公式サイトを見てみましたが、情報が多くて分かりにくいのでサクッとまとめてみようと思います。

今回は購入前に知っておくべきことをきっちり調べていきます。

是非お付き合いくださいね！

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*初回で解約する場合は通常価格8,980円+送料500円＝9,480円から初回分に支払った500円を引いた8,980円の支払いが発生しますのでご注意ください。

フワップの解約方法を詳しく紹介

それではフワップの解約方法について解説していきますね。

連絡をしないと自動で定期的に商品が届く仕組みです。

手続き期限

定期コースの休止・サイクル変更・スキップはLINEで受け付けております。ご希望の場合は、次回発送予定日の約5日前まで（おまとめコースは約20日前）にご連絡ください。

※休止・サイクル変更・スキップは２回目の商品をお受け取り後からご利用いただけます。初回商品のみのお受け取りで休止・サイクル変更・スキップは致しかねますのでご了承ください。

※休止・サイクル変更・スキップは連続して行うことは致しかねます。休止・サイクル変更・スキップされたのちの商品を受け取り後、再度お申し込みください。
※別途事由がある場合はご相談ください。
※また、休止とサイクル変更・スキップの併用は不可となりますのでご了承ください。

◆FUWAP定期ケアコース、FUWAP定期コース【S】【S2】【S3】【S4】【S5】【S6】のお届けサイクルは最大28日以内で変更が可能です。スキップに関しては最大２回までとし、休止に関しては、最大28日、最大2回までとさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。


引用：フワップ公式サイトより

フワップには複数のコースが用意されています。

それぞれのコースによって解約できる条件が異なりますので注意してください。

初回のみで解約する場合

次回出荷予定日約10日前までに手続きが必要です。

定期縛りはないので、解約はいつでもできますが上の画像にあるように初回解約時は通常価格との差額のお支払いが必要となりますが、解約はいつでもご自由に可能ですのでと書かれています。

2回目までは購入して解約の方がいいのかもしれませんね。

そうすると約1ヵ月60粒で3,500円という計算になります。

2回目以降で解約する場合

次回お届け日の20日前までに手続き

解約休止までの流れ

公式ページに解約休止までの流れの図解があります。

つまり手順を解説すると・・・

これで解約の手続きは完了です。

解約に関してはほとんど自動化されていますね。

ただ④と⑤の間にサポートデスクの方の確認が入りますのでここでは少し待ち時間が発生するかもしれません。

例えば金曜日の夜に手続きした場合次にサポートデスクが動くのは翌月曜日の10：00以降となりますので、処理件数によっては翌日の火曜日になることも考えられます。

金曜日に手続きして火曜日だと4日もロスが生まれます。

解約には期日がありますので5日程度は余裕を持って手続きを進めた方が良いですね。

フワップの解約に関する口コミを調査

解約の流れは分かりました。

でもまだ何だか不安・・・・。

解約が大変という噂もちらほら。

ということで、調べてみます！街の声。

フワップ電話繋がらなくて困ってます。
つながっても混み合ってます。
って言われたやや1時間。
本当にどうしよう。解約したいのに pic.twitter.com/K8SCgbIuS3

— y◡̈⃝︎⋆︎* (@Eilelove) August 26, 2020

1時間待っても電話が繫がらないという口コミがありました。

噂は本当なのか・・・。

フワップっていうサプリ解約したい。
電話繋がらない、問い合わせしたけど返事が返ってこない
どうしたらいいですか？？

— つ ゆ 。 (@1019_1222) November 10, 2020

こちらも電話が繫がらないとのことです。

はじめまして！
私も初回フワップ解約で電話つながらず2日かけて携帯から20回以上掛けましたが無理で、固定電話で3度粘りやっとオペレーターのお姉さんに対応してもらいました
結局電話での解約は出来なくて、商品が届いたらお問い合わせメールで返金保証と解約の旨をご連絡してくださいとの事でした😞

— @ (@dannash1ne) July 31, 2020

2日かけて20回以上かけても電話が繫がらなかったという方までいました。

でもなんとか最後は繫がったようですね。

良かった。

けどこれじゃあ困っちゃいますよね。

私たちそんなに暇じゃないですし。

フワップ 電話繋がった！解約出来た！
スーパービューティラボ調べたら、
9／10までメール解約？？？(3枚目)
フリーダイヤルもいつもと違う。
案の定混み合っておりますwそのまま15分待機してたらお姉さん出た！
勝った！💪
#フワップ#フワップ詐欺 pic.twitter.com/GJGMugXRfd

— 陽琉(ハル) (@halxxx_hal) September 9, 2020

こちらは電話が繫がり解約できたとの口コミです。

9月時点でメール解約となっているようです。

はじめまして、フワップ被害にあった者です。
初回10円キャンペーンで購入してしまったのですが、定期コースに移行されていて、定期コースは6回以上の継続が必要と書いてあるのですが、2袋目が届いた後すぐの解約は難しいですか？
購入は初めてです。もちろん電話も繋がりません。教えてください！

— さやみぃ (@sayamy_) August 20, 2020

8月の口コミもありました。

この頃は定期コースに6回縛りがあったようですね。

そしてやはり電話繫がらずという内容です。

電話が繋がらない解約できないの声は本当？

たくさんの口コミを見てきましたが、電話が繫がらないというのは本当のようですね。

2020年9月までの口コミはほとんどがこの手の解約できない、どうしようというものでした。

しかし11月以降になるとこの口コミは激減。

恐らく仕組みが変わったためだと思われます。

これだけ繫がらない繫がらないと書かれて対応しない会社もないと思うので、ようやくという感じでしょうか。

コロナの影響もあったようですね。

公式ページにメッセージがありました。

大事なお客様へ

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の 拡大を防ぐため弊社では完全リモートワーク（テレワーク）を実施しております。
そのためお客様のサポートを行うためにお手続きの変更、 解約・休止、サポート業務をすべてLINEにて行っております。

LINEをご利用いただいていないお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解頂けますと幸いです。

現在LINEを使用していない方は下記をタップしてLINEをダウンロードしてくださいませ。

移行までの期間はきっと対応が難しかったことでしょう。

かばうわけではないですが、同じサラリーマンとしてこの半年のコロナによる影響は想像がつきます。

テレワークや小さいお子さんがいるお母さんなんて休むしかなかったですから。

それによって出勤人数は半数以下。

仕事回らないよ！っていう。

誰が悪いわけでもないんですけどね、実際にこういう形で弊害が起きる可能性も大いにありましたよねあの時は。

どっちにしても今は繫がります！

ご安心ください。

フワップを解約するときの注意点

ここで解約する際の注意点をお知らせします。

SNSの書き込みだけで判断すると、解約難民になってしまうので注意です。

SNSは常に更新されていますので、今見ている情報が正しいものとは限りません。

特に取引の相手が見えにくいネットショッピングでは、ちょっと予想外のことが起こると気が動転してしまうもの。

一旦冷静になって正しい情報が何なのかきちんと整理していきましょう。

フワップは問合せメールでは解約できません

メールは商品に関する問い合わせ用です。

解約用ではありません。

フワップは050-3032-2743や0570-783-380には繫がりません

これは古い電話番号です。

解約用の今の番号はこちらです。

0570-666-817

フワップはiPadやPCからは解約手続きできません

必ずスマホから手続きしましょう。

但しスマホを持っていない、端末がLINEをインストールできない等やむを得ない場合はメールでの解約もできます。

手続き方法はこちらです。

あて先「support@fuwap.jp」
件名：定期コース解約/商品名
購入時のお名前、お電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由をご記入の上、
身分証明を添付してメールをお送りくださいませ。

 下記の身分証明書いずれか1点、裏表を写メール、PDFで添付
・運転免許証
・パスポート
・写真付き住民基本台帳カード
・宅地建物取引士証
・在留カード、特別永住者証明書（外国籍の方）
・写真付き身体障害者手帳（写真貼替え防止がなされているもの）

ちなみにメール解約の際は通常よりも時間がかかります。

解約手続きには次回発送の20日前まで（コースによっては5日前）という期限がありますので注意しましょう。

フワップ解約方法は大変？記事まとめ

ここまで解約方法について公式ページや口コミも参考にしながら調べてきました。

口コミをリサーチすると、書かれている方がいかに解約が大変だったのかひしひしと伝わってきました。

詐欺とか被害という言葉が連呼され、みんなどうしようとすごく不安になったと思います。

今回は現状のきちんとした解約方法を調べました。

フワップは解約できますから安心して下さい。

定期コースSは縛りもありません。

解約のときは

クレオ製薬オートメーションサポートセンターに電話が必要です。

電話する番号は0570-666-817です。

電話さえしてしまえば丁寧な自動音声がすぐに流れますからそれに沿って進めれば大丈夫です。

宅急便の再配達くらい簡単です。

もしこれでも電話が繫がらないという方、もう一度番号が合っているか確認してみましょう。

私もよくありますがうっかりってことも考えられます、人間だもの。

もしそれでも心配で～という方は購入前に電話してみてはいかがでしょうか。

私結構疑い深いので実際にかけてみましたから。

自動音声を聞くだけならなんともないですよ。

それより不安を抱えたまま購入する方が嫌だと思いまして。

私は今回解約方法を調べて書きだしたことで不安はすっかり解消されました。

いざとなったら解約もできるし！

美ボディへの近道は春までの努力と根性。

フワップで一緒にバストケアはじめてみましょう！！

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