肌にやさしく、保湿や洗浄力アップを自宅のバスタイムで叶えてくれる「ミラブルプラス」浴びる美顔器として、今テレビCMや各メディアでも話題の商品です。
お風呂上がりでも肌がしっとり保湿されていて、ポカポカが持続する、と口コミの良い気になるアイテム。
しかし、シャワーヘッドにしてはちょっと高価な商品であることは事実。
ちょっと購入に悩みますよね。
そんな時に知っておきたいのが「返品」のシステムについて。
ミラブルを購入し使ってみた上で、使用を継続するかどうか判断できたら良いですよね。
この記事では、ミラブルプラスの返品保証やその条件、方法などについて徹底調査！
購入前に返品について把握しておけば、万が一の時も怖くない！
ぜひチェックしてみてください。
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目次
ミラブルプラスは返品できる？
消費者にはクーリングオフという権利がありますが、実際には様々な条件やルールがあり、本当に返品できるのか不安ですよね。
ミラブルプラスの「返品」についての様々な情報を解説していきます。
30日間返品保証制度
ミラブルを公式サイトから購入すると、「30日間返品保証制度」というシステムが利用できます。
これは商品購入から30日間であれば、たとえ使用後であっても返品できるという消費者には安心の保証。
メーカーが商品に自信があるからこそできる保証サービスですよね。
返品できる条件は？
とは言え、返品に色んな条件があるのでは？と疑問がある方。
ミラブルの30日間返品保証期間であれば、「効果を感じられなかった」「必要なかった」などのお客様都合の理由でも返品が可能です！
公式サイトでもこのように書かれています。
ただし、返品に応じてくれるのは公式サイトからの購入のみ！
家電量販店や楽天などの通販サイトでの購入の場合、この保証がないことがあるので、要注意です！
また、商品に傷や破損がある場合や返品に必要な物が揃っていない場合、返品対応できないこともあるそう。
返品時に必要なものについては、後ほど詳しく解説します！
返品の方法は？
ミラブルプラスを返品したい場合、必ず購入した販売代理店へ連絡しましょう。
購入した以外の代理店や、製造元の株式会社サイエンスに連絡しても対応してくれませんので、気をつけましょう。
返品に必要なものは？
返品の際には以下のものが必要です。
- ミラブル本体
- 説明書や付属品
- 販売証明書
- ミラブルが入っていた箱
- キャンペーンでもらった場合、ギフト券など
- プレゼントのアダプタ
- 返金用の銀行口座情報
返品となると、購入時にあったものは全て返す必要がありますね。
返品の連絡や返品に必要なので、購入してから30日間は証明書、付属品や箱なども含めて必ず保管しておきましょう。
また、返品の際の返品送料はお客様負担です。
返品の連絡で聞かれることは？
返品の連絡って、引き止められたり、営業されるのでは？と不安ですよね。
実際に返品した人を調査した結果、返品連絡で聞かれるのは以下の項目。
- 購入日
- 販売証明書の有無
- 返金先の銀行口座
- 返品理由
- 付属品やギフト券の有無
上記のような内容を確認されるそう。
返品の前には上記内容をしっかり把握した上で連絡すれば、特に引き止められたりすることはなさそう。
ミラブルプラスの返品理由
様々なサイトを見ても、良いレビューや口コミの多いミラブルプラスですが、実際に返品した人はどのような理由で返品したのでしょうか。
家の給湯器との相性が悪い
ミラブルプラスは節水型のシャワーヘッドなので、自宅の環境によっては給湯器が反応せず、お湯が出ないことがあるそう。
これはミラブルに限ったことではなく、節水型のシャワーヘッドには起こり得ることのよう。
使いたかったのに使えない…というのは残念ですね。
効果を実感できない
保湿や洗浄力など、様々な効果やメリットのあるミラブルプラスですが、体で体感するものではあるので、どうしても感じ方に個人差はあるもの。
返品理由として「効果が実感できなかった」というもの実際によくあるそう。
見た目が好きじゃなかった
こちらも人それぞれですが、シャワーヘッドのデザインが好みではなかったという理由も返品理由としてあるそう。
機能は良いけど、見た目が好きじゃない…。
こだわりが強い方などにはあり得る理由かもしれませんね。
ミラブルプラスの返品方法は？本当に返品対応してくれる？記事まとめ
ミラブルプラスの返品について、条件や方法、必要な物などについて解説してきました。
ミラブルプラス返品についてのポイントを改めてまとめます。
- 購入してから30日以内であれば使用後でも、お客様都合でも返品可能
- 公式サイトからの購入のみ返品可能
- 傷や破損がある場合は返品できない場合がある
- 返品に必要な物は30日間は必ず保管しておく
- 返品の連絡は必ず購入した販売代理店へ連絡する
購入前に「返品」についてもしっかり把握しておけば、万が一使用を継続できないと判断した場合も、30日間検討した上で対応してくれるので、安心ですね。
公式サイトでは、ミラブルプラスの商品についての詳細や公式サイト独自のキャンペーン、保証制度などについても記載されていますので、検討している方は必ずチェックしましょう！
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