ドクターケシミーはシミやシワの肌トラブルにアプローチできるオールインワンジェルです！
保湿力も高くドクターケシミー1つで化粧水から化粧下地までのスペックをも持つので、忙しくスキンケアがなかなか時間かけられなくても使いやすくて良いですよね。
ドクターケシミーは公式サイトの定期コースが最安値でお得なのですが、そんな定期便の解約をしたい時の疑問や問い合わせ先、変更したい時はどうすれば良いのかなどをまとめました！
期待して買ったドクターケシミーを実際に使ってみて、肌に合わなかったときの解約方法を把握しておくことで安心して購入する判断材料になれば幸いです。
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目次
ドクターケシミーは1回だけで解約OK！定期分の継続縛りナシ！
なんと、ドクターケシミーは定期コースで購入してもいつでも解約が可能です。
一度しか購入していなかったとしても、購入し受け取ったあとであれば電話1本で解約ができるとのことで、継続の縛りがありません。
定期コースは解約時の継続縛りがあるブランドもあるので、縛りがないとなれば安心ですよね。
ドクターケシミーの定期便解約・変更方法
解約方法って検索してもなかなかヒットしなかったり、見つけても解読するのに時間がかかるなど面倒なものです。
定期便を登録した場合、内容の変更や解約方法をご紹介します。
解約方法
ドクターケシミーの解約方法は電話のみです。
メールや問い合わせフォームなどからでなく、お客様センターへ電話をかけて解約希望の旨を伝えます。
電話のみということで、少しプレッシャーに感じてしまうと思いますが、メールより時間もかからず電話1本だけなので、スムーズに解約できて簡単ですね。
初回全額返金保証
購入してしばらく使用した後、「なんだか私の肌に合ってない気がする…」など、少しでも肌に違和感を感じたら、問い合わせをすると返金されます!!
初回の1回分だけのようなので、それまでに何度か購入を続けていて返金保証制度を使うとなった場合には、1回分の金額だけが返金されるので、要注意です。
全額返金保証を希望の場合、以下の準備が必要です。
- 商品
- 一緒に届いた商品冊子
- 定期冊子
- チラシ
- 納品書
定期便変更方法
定期便で最初に登録した内容の変更をしたい場合、いつでも変更が可能です。
お届け頻度や、個数などの変更が可能です。
次回発送の10日前までに、フリーダイヤルへ問い合わせすると手続きが簡単にできます。
ドクターケシミーのお問合せ先
ドクターケシミーの問い合わせ先は、以下の通りでした。
- フリーダイヤル
0120-979-613 - 受付時間
10:00~18:00（土日祝日休業）
ドクターケシミーを解約できない？電話が繋がらないって本当…
「全然電話が繋がらなかった」という書き込みを目にしましたが、「すぐに電話が繋がり迅速な対応だった」と評価されている声もありました。
繋がりにくい原因や、繋がりやすい時間帯などを調べました。
電話が繋がらないのは本当？
「電話が繋がらない」という声も見かけましたが、多くは営業時間外であるか、繋がりにくい時間帯の場合があります。
ドクターケシミーの問い合わせ受付時間の、平日10:00~18:00の時間内であるかの確認が必要になりますね。
繋がりやすい時間帯
営業時間内であっても繋がらなかった場合には、殺到中である場合が予測されます。
営業時間開始時間や終了時間は、電話をかける方が多く集中するため、繋がりにくくなる可能性が…。
また、12時頃はお昼時でオペレーターの対応人数も少ないことが多く、繋がりにくかったというケースもありますのでお昼時間もなるべく避けて問い合わせすると、繋がりやすいでしょう。
ドクターケシミーを解約するときに引き止めやしつこい勧誘はある？
解約をする際にしつこく理由を聞かれたり、「引き止められた」などの書き込みはありませんでした。
丁寧な対応で解約手続きができたという評価も多くありましたので、安心して良さそうです。
解約をする理由は人それぞれですし、そこでさらに引き止められても良い印象は残りませんよね。。
ドクターケシミーの解約はメールでもできる？
ドクターケシミーの解約は、電話のみです。
現在メール対応はしていないようです。
メールだと時間がかかったりと面倒ですから、電話1本なら簡単ですね！
ドクターケシミーの解約時の注意点！
解約時の注意点は、あらかじめ確認しておいたほうが後からトラブルを招くことなく済むので、必ず確認してから手続きすると良いでしょう。
大まかな注意すべき点は、以下の通りです。
お届け日の〇日前までに解約
ドクターケシミーでは次回発送予定の10日前までに問い合わせ先まで電話をする必要があります。
7日を切ってしまうと発送準備などが入り、次回の支払いをしなくてはいけなくなるので避けたいところですね。
必ず次回発送の10日前であるかを確認し、余裕を持って手続きに進むと良いです。
手帳やスマホのカレンダーアプリなどで管理しておくと、わかりやすいので便利ですよ。
返品はお客様都合だと不可
ドクターケシミーは全額返金保証が付いていますが、
「好みでなかった」
「シミへの効果を感じれなかったから」
などといった個人的な都合では、対象外になります。
肌質などにより商品が肌に合わず、使用停止をせざるを得なかった場合などに、適用され返品が可能のようです。
全額返金保証を利用しようと考えている方は、条件が該当するか確認しておくと良いですね。
基本的な注意点は以上の2点ですが、心配な方は詳しい内容を電話問い合わせで聞いてみるのも良いかと思います。
お肌に合うかどうかも心配ですし、返品保証が付いてるだけでもかなり安心ですよね。
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ドクターケシミーの解約方法記事まとめ
ドクターケシミーの解約手続きについてまとめていきました。
定期便を利用することに慣れていなくてもドクターケシミーの定期便は心配なく利用ができそうですね。
手間がかかりちょっと嫌なイメージの解約手続きですが、そういった面でもドクターケシミーは安全にお得に購入できるから、人気を集めているんでしょうね。
2020年12月現在、公式サイトでさらにお得なキャンペーンもやっているので、ぜひこの機会に試されてはいかがでしょうか??
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