エールボーテヘアカラームースの解約方法は電話とメール?初回解約できるのは本当?

エールボーテ

どれだけヘアをセットしても白髪があるとがっかりですよね。

でもヘアカラーって毛が傷むと聞いたことが在ります。

使う前に混ぜ合わせたりして面倒…。

もっと楽に、負担なく、だけど効果は長持ちな製品はないでしょうか?

今回紹介する「エールボーテヘアカラームース」はそんなあなたにおすすめな製品です。

  • 効果が長持ち永久染毛剤(医薬部外品)
  • 空気で染める完全1剤型
  • 脱色剤を使用していないので髪の毛を労わって染める

使ってみたいと思いませんか?

公式サイト見たら定期コースのほうが安い!

でも…

使い心地が想像と違ったらどうしよう。解約は簡単かな。

解約の電話面倒くさいかも~。

毎月届いて使い切れるか心配。やめ方を始めにわかっておけば安心だな

わざわざ注文する手間は省けますが、いらなくなった時に考えてしまう定期コース。

安心して定期コースを購入できるように今回は解約方法について紹介していきます。

 

エールボーテヘアカラームースの解約方法

エールボーテヘアカラームース 解約

エールボーテヘアカラームースは購入回数の縛りがなくいつでも解約、休止、変更が可能です。

解約をする場合は電話かお問い合わせフォームが可能です

では解約についての疑問に答えていきましょう。

 

解約の電話は繋がらない?

解約の時の電話番号は解約用の専用ダイヤルではありません。

注文その他問い合わせ全て受付の電話番号のため、繋がりにくい時間帯はありそうです。

しかも平日のみで時間も9時から18時までとなると働いている方がかける時間帯が集中しそうです。

そこで、つながりにくい可能性がある時間帯を考えてみました。

  • 月曜日
  • 連休明け
  • お昼休み(12:00~13:00)
  • 終業時間帯(17:00~18:00)

月曜日や連休明けは顧客だけではなく業者の仕事問い合わせも他の曜日より多そうです。

お昼休みや就業時間帯は顧客でかつ日中働いている人からの問い合わせが集中することが考えられます。

もしお昼休みをずらせるならずらして取ってみて電話をかけるのも手です。

問い合わせフォームからの方が24時間受付中なので気にせず出来ると思います。

 

定期縛りはある?初回解約もできるの?

解約はいつでもできます。

購入回数の制限や他条件もありません。

解約することにより違約金などもありませんのでご安心を。

 

解約時のお問い合わせ先

解約の際は電話か問い合わせフォームで可能です。

  • 電話:0120-44-0148(祝日を除く月~金 9:00~18:00)
  • 問い合わせフォーム:https://inglewood.tokyo/contact/index.php(24時間受付)

解約したいことを伝えればOKです。

問い合わせフォームは上記のURLからアクセスし必要事項を記入します。

 

エールボーテヘアカラームース解約時の注意点

エールボーテヘアカラームース 解約

電話の際は解約の旨を正直にお伝えすれば大丈夫です。

製品の不満な点や要望もその時に伝えることでメーカーの参考になるでしょう。

お問い合わせ内容欄に解約したいことを記載しますがその際「注文番号」を忘れずに記載してください。

送信したら販売元から解約完了メールが届きます。

解約完了メールが受信できるように受診設定を確認しておくと安心ですね。

解約の際は次回お届け予定日の8日前までに電話か問い合わせフォームでその旨連絡を忘れずに。

注意
次回お届け予定日の8日目までに連絡

 

エールボーテヘアカラームースは返品保証はある?

エールボーテヘアカラームース 解約 返品

30日間返品保証制度、未開封、不良品であれば返金制度があります。

それぞれ条件、方法が異なります。

まずは30日間返品保証制度です。

これは実際使用して肌に合わなかった方のための制度です。

初回お届け分に限り、発送から30日間以内に電話で連絡し指定の条件を満たした場合は使用後でも全額返金してくれます。

条件とは一度でも使用している(パッチテストを含む)ことです。

発送日から30日間になります。

商品到着日ではないため間違えないようにしましょう。

返品の際は商品パッケージと納品書の返送が必要となります。

一度使用し肌に合うか確認できるまでは商品パッケージと納品書は保管しておきましょう。

ただし商品を送り返すときの送料は自己負担となり、必ず追跡できる形での返送をお願いしています。

商品の確認が取れ次第返金または決済のキャンセルをしてくれます。

NP後払いにて商品代金を支払い済みの場合は返金口座を用意しておいてください。

発送後30日以内に必ず電話にて連絡しましょう。

連絡先:0120-44-0148(祝日を除く月~金 9:00~18:00)

30日間返品制度条件まとめ
  • 一度でも使用している(パッチテスト含む)
  • 電話連絡のみ受け付け
  • 初回購入時のみ
  • 送料は購入者負担
  • 商品パッケージと納品書も返送する
  • 追跡できる形で返送する。

初回以降返品したくなったらもうできないのでしょうか?

未開封(商品箱を開けていないもしくは封印シールをはがしていない)場合のみ受け付けてます。

その場合商品到着後7日以内に事前に0120-44-0148(祝日を除く月~金 9:00~18:00)へ電話もしくはお問い合わせフォーム(https://inglewood.tokyo/contact/index.php)へ連絡して下さい。

事前連絡がない場合は返品を受け付けられないそうです。

返送の際の送料は購入者負担となります。

未開封返品制度まとめ
    

  • 返品保証:未開封に限る
  • 連絡 :商品到着後7日間以内に事前に電話もしくは問い合わせフォーム
  • 連絡先:0120-44-0148(祝日を除く月~金 9:00~18:00)
        お問い合わせフォーム(https://inglewood.tokyo/contact/index.php)
  • 送料: 自己負担

破損してた!どうしよう

そんな不良品の場合の返品方法は電話もしくは問い合わせフォームに連絡後速やかに商品を返送します。

その場合送料は販売会社負担になるため着払いで返送しましょう。

不良品返品制度まとめ
    

  1. 連絡 :事前に電話もしくは問い合わせフォーム
  2. 連絡先:0120-44-0148(祝日を除く月~金 9:00~18:00)
        お問い合わせフォーム(https://inglewood.tokyo/contact/index.php)
  3. 送料:販売会社負担

 

エールボーテヘアカラームースの解約方法記事まとめ 

エールボーテ 最安値

エールボーテヘアカラームースの解約方法は電話と問い合わせフォームの2通りです。

時間帯に気を付けてなるべくつながりにくい時間はさけましょう。

購入回数の縛りはありませんので初回解約が可能です

「肌に合わない」ということであれば「30日間返品保証」を使いましょう。

使用していても全額保証してもらえるので安心してくださいね。

ただし保証制度についてもいくつが条件があるので注意してください。

未開封の場合は返品が可能ですが期間が到着日から7日間と短く事前連絡が必要です。

破損等不良品の場合も事前連絡ですが送料負担がありません。

もう一度大事なところをおさらいです。

  1. 解約は次回お届け予定日の8日前まで
  2. 返品保証は発送日から30日間以内に連絡⇒
    電話:0120-44-0148 or お問い合わせフォーム
    (https://inglewood.tokyo/contact/index.php)
  3. 未開封品返品は商品到着日から7日間以内に事前連絡

ヘアカラーは肌がかぶれる恐れがある商品ですので必ず事前にパッチテストをし、無理に使用をせず、今回紹介した解約、返品保証を利用してください。

白髪が気になりだした方にこの制度でまずはお試しのつもりでエールボーテヘアカラームースをお勧めします。

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